为进一步改善护理服务,满足人民群众多元化护理服务需求,三河燕郊二三医院于2025年3月25日正式上线上门护理服务,精准对接群众多样化、多层次的健康需求,打通全周期、全方位优质护理的“最后一公里”,将有效破解老年患者、术后康复人群等特殊群体的居家护理难题,真正实现 “让专业护理走进家门” 的服务愿景。
突破空间限制,服务触手可及
上门护理服务模式的推出,打破了传统护理服务的空间限制。以往,患者及家属需要耗费大量时间和精力往返医院接受护理服务,而现在,患者或其家属只需通过手机关注医院公众号即可轻松预约各项护理服务。从线上申请到线下服务的无缝衔接,让专业护理真正走进了千家万户,实现了“患者少跑路,服务多跑路”的目标。这一模式的创新之处在于其便捷性和高效性。患者不再受限于地理位置和时间安排,可以根据自己的需求随时随地预约护理服务。
专业培训,打造精英护理团队
为满足广大患者上门护理服务的需求,三河燕郊二三医院高度重视护理团队的培训与建设。医院举办了系统培训,内容涵盖平台功能、操作流程、服务规范等多个维度,旨在提升护理人员的专业技能和服务意识。通过理论讲解、实操演练等形式,每一位参训的护理人员都迅速掌握了平台的使用方法,并能在模拟环境中熟练完成从接单到上门服务的全过程,确保了服务的标准化、规范化。
全面覆盖,满足多元护理需求
目前,医院已上线的护理上门服务内容:快速血糖测定(手指血)、静脉采血、PICC置管维护、输液港维护、雾化吸入、灌肠护理、皮下注射、肌肉注射、留置尿管(导尿)、会阴护理、胃管植入术(插胃管)、新生儿经皮胆红素测定、新生儿脐部护理、新生儿抚触、新生儿沐浴等。我们的服务团队,均来自本院的专科护士和护理骨干,他们不仅拥有丰富的临床经验,还具备较高的专科护理技术水平和过硬的护理综合素质,能够为患者提供专业、安全、贴心的护理服务。
三河燕郊二三医院始终致力于用专业知识和技能打造卓越护理品质,以提供高质量护理服务为标准,为广大患者提供全周期的护理服务。未来,医院将持续优化服务流程,强化安全保障,为市民提供更规范、更贴心的居家护理体验。如果您或您的家人有护理需求,可以选择三河燕郊二三医院的上门护理服务。只需通过院内微信公众号,轻松几步完成线上申请,专业护士即可上门,为您的健康保驾护航。
如何预约护士上门服务?
为了方便患者预约上门护理服务,我们提供了多种预约方式:
步骤一:
方法1:微信关注“三河燕郊二三医院”公众号→点击“个人中心”→“上门护理”。
方法2:长按识别或微信扫描下方二维码,进入格尔护士平台进行预约。
步骤二:
依提示进行用户授权后,在打开的“护理平台”页面,选择“您所需要的护理项目”,并点击“立即预约”。
步骤三:
阅读“风险告知书”,并点击“已阅读并同意”,后填写服务信息(初次使用,需“新增就诊人”,并按提示填写相关信息),并点击“确认预约”。
步骤四:
支付成功后,等待护士接单评估,医院护士将按约定时间提供相应护理服务。