为方便我院就医患者,提升患者满意度,减少门诊导医及住院病区医护人员的工作量。2020年9月,由院服务监管办公室与思维在线(北京)科技有限公司合作在我院安装共亨轮椅及陪护床。
共享轮椅
在医院南北区,8辆可租借的共享轮椅及14张可租借的共享陪护床正式安装上线。操作手法简单,患者家属只需通过微信(或支付宝)扫一扫进入租赁小程序按提示操作即可。受到患者及家属的好评。
共享陪床护
本次上线的共享轮椅和陪床护与传统租借方式相比,为特殊患者打造了多维度、高精准的智能化租赁服务,租借手续的简化,有效地解决了患者的需求;也为医护人员节约了时间、从而为更多患者提供最优质的服务。大大提高了患者的满意度,带来的社会效益明显。